.操作使用步骤:

.状态的名词解释:

1.延误件:快件在运输过程中,因人为因素或者其他因素造成的不能在规定时间内送到客户签收的快件,中转延误,派件转延误,早退晚退延误。(内网系统留言说明除外)

1)中转延误:快件在运输过程中,因人为因素或者其他因素造成的没有在规定24小时内中转到下级网点或者中转的快件,除无网点盲区件或者是当天有问题的被直接退回的。(系统留言说明除外)

2)派件延误:快件在派送过程中,因人为因素或者其他因素造成的未在规定时间内送达客户。(系统留言说明除外)

3)早退晚退:因客户拒收和无法联系到本人或发件客户的一些原因,要求快递包裹必须退回到发件网点。此包裹应在各快递公司规定的规则时间内退回,但未在规定时间范围内退回的快件。(系统留言说明除外)

2.已签收:快递单号记录显示已经签收的快件。

3.未签收:快递单号记录正在派送未显示签收的快件。

4.无物流:快递单号已经生成,查询显示没有一条物流记录则判断为无物流状态。

5.同城件:快递包裹的发出到签收都在同一个城市的快件。

6.退回件:快递包裹从发出到派送过程中经过发件方同意原单退回的快件。

7.正常件:快递包裹在快递公司规定时间内揽收、中转、派送和签收的无问题的快件。

8.异常件:快递包裹的物流信息未按正常顺序揽,转,派,签步骤操作的无规则等其他情况的快件,并非一定指破损或地址不详等包裹的异常。

.查询批号说明:批号是指您一次查询产生多个包裹随机生成的一个批号,目的是为了区分您当次查询的结果。

.使用注意事项:

1批量查询目前只支持中通快递,韵达快递,圆通快递,申通快递,百世快递,

2.充值金额不限查询次数,但要注意如果您超过6月从未登入使用本网站,本网站有权关闭清退您的使用账号,致使您的查询条数归零。

3.您每次查询的单号会在后台中原则上保存6个月,超过6个月的单号系统会自动删除,请您做好保存准备。

4.如在操作中物流查询大部分没有显示物流信息,普遍因为选择的快递公司和单号不匹配或者是导入时没有输入正确的快递单号是否含有非法字符,如果查询完成,在显示页面更改快递公司名称即可,无需再导入查询,建议下次导入时选择正确的快递公司名称或者包裹单号。

5.本网站的判断标准都是根据官网物流信息记录来判断状态,我们并非快递运输物流商,未参与快递运输和投递,因此包裹实物状态的标准根据实际情况或者根据快递公司再去做判断。